Política de privacidade

Informamos que, para aceder a determinados conteúdos ou serviços, será necessário fornecer dados pessoais. Os utilizadores garantirão a veracidade, exatidão e autenticidade dos dados. A ROSAL INSTALACIONES AGROINDUSTRIALES S.A. preservará a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais e dar-lhes-á o tratamento automatizado correspondente em função da sua natureza ou finalidade, nos termos indicados na secção Política de Proteção de Dados.

É importante, e tendo em conta o Regulamento Europeu de Proteção de Dados Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, ler a Informação Básica. Deve ainda ter em atenção que o facto de deixar os seus dados não atribui, confirma, anula, cancela, legitima ou aperfeiçoa qualquer relação contratual com a nossa empresa.

Informações de base

Controlador de dados: ROSAL INSTALACIONES AGROINDUSTRIALES S.A.
A08557282 Calle Roger de Flor (Pol. Ind. Can Vinyals S/N) 08130 Santa Perpetua de la Mogoda j.rosal@rosal.biz – 935741932

Princípios de tratamento

De uma forma legal, justa e transparente em relação à pessoa em causa.
Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas e não serão posteriormente tratados de forma incompatível com essas finalidades; para fins de arquivo de interesse público, para fins de investigação científica e histórica ou para fins estatísticos não serão considerados incompatíveis com as finalidades iniciais.
Adequadas, pertinentes e limitadas ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratadas.
Exactos e, se necessário, actualizados; devem ser tomadas todas as medidas razoáveis para assegurar que os dados pessoais inexactos relativamente às finalidades para que são tratados sejam apagados ou rectificados sem demora.
Conservados de uma forma que permita a identificação das pessoas em causa apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades para que são tratados; os dados pessoais podem ser conservados durante períodos mais longos, desde que sejam tratados exclusivamente para fins de arquivo de interesse público, de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos.
Tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo a proteção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, através da aplicação de medidas técnicas ou organizativas adequadas.

Língua: A língua aplicável à presente Política de Privacidade é o espanhol. Por conseguinte, em caso de contradição em qualquer das versões fornecidas noutras línguas, prevalece a versão espanhola. No que diz respeito à interpretação dos contratos, serão especificamente observados os artigos 1281 e seguintes do Código Civil.

Objectivos

Gerir serviços e vendas a clientes no âmbito do nosso objeto social: CNAE 2829 Fabricação de outras máquinas de uso geral, engenharia, produção, montagem e serviços pós-venda.
Atender aos seus pedidos, faturar estes serviços, gerir cancelamentos e reembolsos dentro dos prazos legais estabelecidos na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.
Enviar-lhe publicidade e promoções relacionadas com o nosso objeto social de acordo com as suas áreas de interesse, por qualquer meio, seja por correio, telemática, telefonia fixa ou móvel. Assim como convidá-lo para eventos organizados pela empresa, tanto presencialmente como online.

Conformidade regulamentar

Reservamo-nos o direito de armazenar e conservar as informações fornecidas pelo utilizador, incluindo os serviços utilizados, as informações, incluindo as informações da conta e os dados pessoais, para cumprir a legislação aplicável, sempre que necessário para apresentar provas em arbitragem ou em tribunal, e de as manter bloqueadas e sob pseudónimo, para garantir a sua segurança, sigilo e confidencialidade.

Legalidade

Não trataremos os dados sem o consentimento explícito para cada uma das finalidades, apenas quando:

Quando necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para a aplicação de medidas pré-contratuais a pedido da pessoa em causa.
Quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.
Quando o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular;
Sempre que necessário, para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais, em especial se a pessoa em causa for uma criança.

Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas, que podem incluir a cifragem ou a pseudonimização dos dados, para proteger a identidade do utilizador.

Responsável pela proteção de dados

Para qualquer pedido relativo aos seus direitos fundamentais, tal como descritos no n.º 1 do artigo 8.º da Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia e no n.º 1 do artigo 16.º do Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia (TFUE), no artigo 12.º da Declaração Universal dos Direitos do Homem, no artigo 17.º do Pacto Internacional sobre os Direitos Civis e Políticos adotado pela Assembleia Geral das Nações Unidas, no artigo 11.º da Convenção Americana sobre Direitos Humanos, também conhecida como Pacto de São José da Costa Rica, e nos artigos 14. As queixas podem ser dirigidas a: j.rosal@rosal.biz – 935741932

Legitimação

Consentimento, relação contratual e interesse legítimo.

Base jurídica

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.

Destinatários

Transferimos dados para terceiros, como os operadores que gerem o sítio Web e que mantêm a nossa aplicação informática que nos permite a gestão corrente dos nossos serviços, essencial para a gestão da nossa atividade.

Duração

Os dados fornecidos serão conservados durante um período de 5 anos a contar do último contrato, exceto se o utilizador tiver solicitado previamente o bloqueio ou a eliminação dos mesmos; ou conforme previsto na legislação fiscal. Os dados fiscais serão conservados durante 5 anos por prescrição legal.

Qualidade dos dados

Todos os dados solicitados através do sítio Web são obrigatórios, uma vez que são necessários para a prestação de um serviço ótimo ao utilizador. No caso de não serem fornecidos todos os dados, o fornecedor não garante a prestação dos serviços solicitados.

O utilizador é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos através dos diferentes formulários do sítio Web.

Definição de perfis

Não processamos os seus dados pessoais de forma automatizada para a definição de perfis no sítio Web, exceto para fins estatísticos que não comprometam quaisquer direitos fundamentais dos titulares dos dados.

Informações adicionais

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar informações adicionais sobre os seus dados pessoais (“segundo nível»), no mesmo endereço que lhe fornecemos, para exercer os seus direitos.

Menores

Os nossos serviços não são dirigidos a menores ou a pessoas com deficiência. Entendemos que estes têm a autorização e o consentimento dos seus pais, tutores ou representantes legais. A utilização dos mesmos, seja por negligência ou culpa, será feita por sua conta e risco, o que poderá resultar em responsabilidade extracontratual.

Transferências internacionais de dados

Em alguns casos, para lhe prestar um melhor serviço, podemos efetuar transferências internacionais de dados que serão regidas pelas disposições do Regulamento (UE) 2016/679 e com diferentes suportes legais previstos no mesmo:

Com o seu consentimento explícito, com todas as garantias legais de proteção da sua privacidade, com a máxima segurança, mantendo o sigilo e a confidencialidade dos dados.
Através de cláusulas contratuais, tal como definidas no artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do Regulamento (UE) 2016/679, que devem ser previamente sujeitas ao parecer do Comité Europeu para a Proteção de Dados previsto no artigo 64.
Regras vinculativas para as empresas, em conformidade com o artigo 47.º do Regulamento (UE) 2016/679.
As transferências internacionais de dados para países ou organizações internacionais que não disponham de uma decisão de adequação aprovada pela Comissão ou que não estejam cobertas por nenhuma das garantias previstas no artigo anterior e no n.º 2 do artigo 46.º do Regulamento (UE) 2016/679 carecem de autorização prévia da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Direitos

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e/ou oposição, bem como o direito à limitação da finalidade e à portabilidade. Pode contactar-nos através do nosso endereço eletrónico: j.rosal@rosal.biz ; Ou para o nosso endereço postal, contactando a pessoa responsável pelo ficheiro da nossa empresa. Para o efeito, será necessário fornecer dados pessoais e documentos comprovativos, juntamente com o seu pedido.

Documentos necessários:

Fotocópia do bilhete de identidade
Identificação e representação suficientes.
Explicação e objetivo da queixa.
Endereço para envio de comunicações, ou correio eletrónico, para que possamos contactá-lo o mais rapidamente possível.

Informações complementares

O utilizador tem o direito de obter confirmação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados pela nossa empresa. Por conseguinte, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, aos dados inexactos ou de solicitar a sua eliminação quando os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos, em qualquer momento, de forma fácil e gratuita.

O utilizador também pode cancelar a subscrição de mensagens promocionais, em conformidade com a LSSICE 34/2002. Para o efeito, o utilizador deve fornecer os seguintes dados: